homme de Total Control® devant un ordinateur
Total Control®

Découvrez un chantier plus ingénieux dès aujourd’hui

Pour toute question concernant les comptes existants ou pour en savoir plus sur l’expérience Total Control®, contactez notre équipe de soutien. 

Total Control® nouvelle génération - Une gestion plus intelligente des équipements et des chantiers

La plateforme Total Control® nouvelle génération est prête; conçue pour vous aider à gérer votre équipement et votre chantier de manière plus rapide, plus sûre et plus efficace.

Plus de contrôle. Moins d’efforts.

Total Control® est une solution complète de gestion de flotte et de chantier qui vous donne une visibilité en temps réel de votre équipement de location et de vos coûts. Grâce à la plateforme Total Control® nouvelle génération, vous pouvez :

  • Optimiser vos opérations : suivez et gérez facilement votre équipement de location, vos factures, vos privilèges et vos rapports.
  • Améliorer la productivité : restez informé grâce à des notifications en temps réel et à des outils de reporting améliorés.
  • Rationaliser les commandes : commandez des équipements en ligne grâce à des fonctions de recherche et de paiement améliorées.
  • Obtenir de nouvelles informations : notre NOUVEAU centre d’informations vous aide à suivre les objectifs de développement durable et la productivité du chantier.
  • Simplifier l’administration : gérez les rôles et les accès des utilisateurs grâce à des contrôles administratifs améliorés.

Prenez le contrôle de votre flotte et de vos chantiers grâce à la plateforme Total Control® nouvelle génération.
 

Arrière-plan bleu foncé

Changer en toute simplicité

 

La plateforme Total Control® nouvelle génération offre une expérience améliorée, bien que des fonctionnalités de l’ancienne version demeurent. Utilisez le bouton en haut de votre écran pour passer d’une version à l’autre à tout moment.

Que peut faire Total Control pour votre entreprise?

Voir : Visibilité en temps réel

Consultez l’utilisation de l’équipement loué et appartenant à votre entreprise et déterminez son emplacement où et quand vous le souhaitez, grâce à Total Control.

Gérer : Une solution tout-en-un

Commandez et retournez de l’équipement, consultez et réglez les factures, soumettez des demandes de mainlevée de privilège et définissez des alertes pour les problèmes importants.

Mesurer : Analyse comparative et suivi

Utilisez notre parc équipé de GPS et des années de données pour comparer le rendement de votre équipement à celui des homologues de votre secteur d’activité.

Optimiser : Améliorer l’efficacité opérationnelle

Gardez la main sur votre équipement et améliorez l’efficacité de votre équipe grâce à des notifications de commande en temps réel.

La valeur que Total Control apporte à votre entreprise

Facilité d’utilisation

Facilité d’utilisation

Simplifiez les opérations de gestion de l’équipement grâce à notre interface conviviale, notre conception intuitive et notre centre d’aide performant.

Prévision des coûts

Prévision des coûts

Obtenez des renseignements détaillés sur vos dépenses, votre historique de paiement et le cycle de coût de votre équipement grâce à des prévisions de coûts efficaces.

Personnalisable et flexible

Personnalisable et flexible

Surveillez, analysez et comparez comment votre équipement rivalise par rapport à celui des homologues de votre secteur d’activité.

Simplifiez votre commande grâce aux outils numériques

Gestion des paiements

Afficher, partager et payer les factures via Total Control et notre application mobile

Notifications

Personnalisez les notifications par courriel et par message texte pour les tâches à effectuer à toutes les étapes du projet

Disponibilité et substitutions

Recevez les informations sur la disponibilité de la location et les substitutions recommandées avant de procéder au paiement

Gestion de l’accès aux équipements

Autorisez les utilisateurs autorisés à voir les codes NIP d’accès à l’équipement dans notre application mobile

Historique des commandes

Accédez à toutes les commandes de location actuelles et passées et commandez facilement de l’équipement en un seul clic

CARACTÉRISTIQUES CLÉS

Tableau de bord des émissions
tableau de bord des émissions

Tableau de bord des émissions

Faites le suivi de votre impact sur l’environnement en utilisant notre tableau de bord des émissions pour une comptabilité du carbone efficace.

Notifications
Parcours des notifications

Notifications

Restez au fait de votre parc de véhicules grâce aux notifications en temps réel sur les équipements et les commandes.

Étalonnage
Évaluation comparative de la durabilité

Étalonnage

Surveillez, analysez et comparez comment votre équipement rivalise par rapport à celui des homologues de votre secteur d’activité.

Modèles à suivre

Total Control® fonctionne pour de nombreux clients différents

« Sans Total Control®, il y aurait du gaspillage partout. Sans cette solution, nos coûts monteraient en flèche. Nos dépenses sont ainsi passées de 12 millions $ à environ 4 millions $. »                                                                                

– Directeur chargé des équipements pour une grande raffinerie pétrochimique

« Il ne nous arrive plus de louer un équipement, de le laisser de côté et de ne plus y penser jusqu’à la réception de la facture. »

– Gestionnaire chargé de la logistique pour un entrepreneur commercial

« Le niveau de détail que nous obtenons avec Total Control® est meilleur que celui de notre propre système. Nous avons immédiatement vu comment devenir plus efficaces avec notre équipement, nos factures et tout le reste. »

‑ Superviseur d’entreprise du secteur pétrolier et gazier

 

SERVICE D’ANALYSE COMPARATIVE

Nous pouvons vous aider à gérer efficacement votre équipement

La gestion de l’utilisation de l’équipement a toujours été difficile. Cela change grâce au Service d’analyse comparative de United Rentals. Grâce à ses plus de 20 ans de données et d’expertise, United Rentals a créé le premier étalonnage exhaustif de l’utilisation pour diverses catégories d’industries et d’équipements.

OBTENIR DU SOUTIEN

FAQ sur Total Control

Consultez la FAQ ci-dessous concernant le service et l’assistance de Total Control.

En savoir plus sur l’amélioration de l’expérience de commande en ligne. Téléchargez le guide.

Je suis déjà utilisateur de Total Control. Avec qui dois-je communiquer pour obtenir du soutien ou de l’aide?

Pour nos utilisateurs de Total Control, nous fournissons une équipe dévouée de soutien à la clientèle pour assurer une assistance directe et complète. Si vous êtes un utilisateur de contrôle total, communiquez avec notre équipe au 844.474.8520 ou à l’adresse TotalControlSupport@UR.com pour toute question ou préoccupation.

Un utilisateur de Total Control® doit-il appeler la ligne du service à la clientèle?

Non, notre ligne de service à la clientèle est réservée aux questions générales sur la location et à l’assistance. Ce numéro se trouve dans l’en-tête et le pied de page de chaque page sur UnitedRentals.com.

Pour mieux aider nos utilisateurs de Total Control, nous disposons d’un contact dédié pour le service à la clientèle qui peut être joint par téléphone au 844.474.8520 ou par courriel à l’adresse TotalControlSupport@UR.com

Quels renseignements dois-je avoir sous la main lorsque j’appelle l’équipe de soutien de Total Control®?

Afin de fournir une assistance à la clientèle efficace et complète, veuillez vous munir de votre numéro de compte ou de votre nom de compte afin que nos experts puissent vous aider avec précision.

Comment United Rentals utilise la télématique?

L’application mobile Total Control et United Rentals vous permet d’afficher des points de données importants des unités télématiques, y compris l’emplacement, l’utilisation, le faible carburant, le faible DÉF et plus encore. Cela signifie que vous pouvez voir l’emplacement physique et les informations d’utilisation de votre équipement en temps réel, ce qui vous donne une compréhension plus précise de la façon dont votre équipement est utilisé. La télématique permet un suivi et des informations en temps réel, améliorant l’utilisation de l’équipement et l’efficacité de la gestion du site.

Qu’est-ce qu’une mainlevée de privilège?

Une mainlevée de privilège est un document qui lève toute réclamation légale potentielle sur une propriété en échange d’un paiement, généralement utilisé et émis par un entrepreneur, un sous-traitant, un fournisseur, une lettre d’équipement et plus encore. Total Control vous permet d’avoir une visibilité totale sur vos demandes de mainlevée de privilège, et même de renvoyer des demandes de privilège le jour même à partir de n’importe quel dispositif connecté. Visitez notre nouveau centre d’aide et recherchez « Privilège » pour obtenir des indications sur la création d’une demande dans l’application ou communiquez avec l’assistance de Total Control.

Comment puis-je m’inscrire à Total Control?

Ouvrez l’application mobile United Rentals ou Total Control et cliquez sur « Créer un profil » pour saisir vos coordonnées et créer un compte. Si vous avez déjà un profil numérique, vous devez créer ou réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à l’adresse TotalControlSupport@UR.com avec votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre adresse de courriel et votre/vos numéro(s) de compte. Notre équipe se chargera ensuite de tout configurer et enverra à chaque utilisateur un courriel comportant un lien qui lui permettra de créer son propre mot de passe.

 

Solutions numériques

Services en ligne et mobiles de United Rentals

D’autres questions?

Communiquez avec un expert de Total Control® dès aujourd’hui pour demander plus de renseignements

Powered by Translations.com GlobalLink Web Software