Notifications automatisées par courriel et SMS
Envoyez des notifications pertinentes aux bonnes personnes au bon moment. Grâce à l’expérience simplifiée des notifications de United Rentals, chaque client peut choisir un format de notification (SMS ou courriel), configurer des notifications à toutes les étapes du projet, du devis à la facture finale, et identifier qui devrait recevoir chaque notification.
- Notifications par SMS
- 3 notifications automatisées par courriel, avec la possibilité d’en recevoir davantage
- Nouvelle expérience de configuration facile
- Actions numériques rapides pour chaque notification
La configuration est simple. Les notifications permettent à nos clients de maximiser le temps de disponibilité grâce à des notifications en temps opportun sur l’utilisation, le carburant, la batterie, le DEF, le DPT, le réfrigérant, les statistiques du moteur et plus encore.
Tirez le meilleur parti de votre expérience de location et poursuivez votre journée. Tenez-vous informé grâce aux notifications de United Rentals.
NOUVEAU! Notifications de livraison
Vous pouvez maintenant suivre la livraison de votre équipement United Rentals. Les clients peuvent rester informés du statut de la livraison de leur location avec des notifications en cours de route :
- En route : envoyée lorsque l’un de nos conducteurs United Rentals est en route vers votre chantier
- Livré : envoyée lorsque notre chauffeur indique que l’équipement a été livré
Gérez votre flotte de véhicules plus efficacement grâce à la télématique avancée
- Surveillez votre flotte de véhicules : Accédez à et consultez l’emplacement, l’utilisation et d’autres mesures clés de votre équipement.
- Recevez des alertes : Restez informé sur votre flotte de véhicules grâce aux alertes sur les géorepérages, le carburant et les mises à jour d’entretien.
- Gardez le contrôle Accéder à et exploitez des opérations simples avec l’équipement, comme le démarrage et l’arrêt et l’accélérateur.
- Automatisez les tâches : Définissez des règles et des systèmes afin que l’équipement effectue des tâches automatiquement, comme la préparation du travail et le positionnement de l’équipement.
Notifications pour maintenir le bon avancement de votre chantier
Restez informé
CONFIGURATION SIMPLE
L’inscription en un seul clic permet aux clients de commencer. Gardez un œil sur la location de votre équipement du début à la fin.
NOTIFICATIONS PAR SMS
Ne manquez jamais une mise à jour importante grâce aux notifications par SMS. Chaque message contient un lien exploitable pour que vous puissiez toujours à vérifier l’avancement de votre liste de tâches.
ACCÈS FACILE À L’INFORMATION
Nos pages d’accueil de notification contiennent tous les renseignements sur une commande ou une pièce d’équipement. Cela vous permet de prendre des décisions éclairées.
COMMUNICATION CENTRALISÉE
Trouvez toutes vos alertes en un seul endroit : De Total Control et UR Control aux notifications automatisées et personnalisées, vous pouvez trouver ce dont vous avez besoin en un seul endroit.
Un chantier connecté
La suite d’outils numériques de performance sur le chantier de United Rentals permet aux clients de rationaliser l’efficacité de leurs activités. Exploitez notre logiciel infonuagique de gestion de flotte de véhicules Total Control® et l’application mobile United Rentals pour accéder à des fonctionnalités précieuses qui vous permettront de rationaliser vos processus administratifs et prendre des décisions éclairées.
- Consulter et payer les factures, jour et nuit
- Afficher les soldes de compte et suivre l’ancienneté de facturation
- Visibilité pour la bonne personne grâce au partage des factures et aux notifications
Téléchargez l’application mobile United Rentals dès maintenant.
Questions fréquentes sur les notifications de livraison
Rendez-vous sur https://www.unitedrentals.com/notifications et cochez la case de courriel et/ou de SMS sur l’alerte de livraison d’équipement qui se trouve dans la rubrique Livraisons et collectes.
Comme toutes nos notifications, les notifications de livraison peuvent être personnalisées pour répondre à vos besoins. Cliquez sur le symbole + à droite de la notification pour accéder aux paramètres. Décochez ce que vous ne voulez pas et cliquez sur Enregistrer.
Oui, vous devrez créer une deuxième notification, mais c’est facile. Cliquez sur le symbole + à droite de la notification pour accéder aux paramètres, puis décochez Livré pour que seul En route soit sélectionné. Développez ensuite la section « Destinataires » et sélectionnez SMS. Votre message En route est prêt une fois que vous avez appuyé sur Enregistrer. Répétez le même processus, mais cette fois, laissez Livré coché et sélectionnez courriel dans la section Destinataires.