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Chariot
Employés de United Rentals
United Rentals

Notre culture

Culture des employés de United Rentals

Une passion pour les gens

À mesure que notre entreprise grandit, il devient essentiel d’attirer et de retenir une équipe talentueuse, d’intégrer de nouveaux talents dans la famille United Rentals et d’offrir un lieu de travail de premier ordre. Notre capacité à mobiliser et à inspirer notre personnel est fondamentale pour surpasser les attentes de nos clients et remplir notre mission.

Depuis l’ouverture de la première succursale en 1997, United Rentals a été un chef de file de l’industrie de la location. Chaque projet et programme que nous promouvons respecte notre engagement à bâtir un avenir meilleur et plus solide grâce à la sécurité, au service, au respect, à la diversité et à l’intégrité.

Le respect mutuel est au cœur de notre culture 1UR™. Nous priorisons la sécurité, le bien-être, l’inclusion et le service, en dotant notre équipe des ressources dont elle a besoin pour réussir. Cette philosophie s’étend au-delà de nos murs. Nous nous engageons à soutenir les communautés où nous vivons et travaillons, en maximisant l’impact positif de notre entreprise et de notre équipe, et en aidant nos clients à en faire autant.

Soutien aux femmes dans la construction.

Dans le cadre de notre engagement envers nos communautés et la promotion d’un milieu de travail inclusif, United Rentals participe à la Semaine nationale des femmes dans la construction, organisée par la National Association of Women in Construction. Cet événement annuel célèbre et promeut le rôle des femmes dans le secteur de la construction. Cette année, il se déroule du 3 au 9 mars avec diverses ressources éducatives et événements locaux, notamment des cours pour les étudiants du secondaire, des visites de chantiers et des webinaires.

 

NOTRE CULTURE

Les clés de notre culture

Faites défiler pour découvrir les clés de la culture de United Rentals

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Sécurité et santé

La sécurité de nos équipes, de nos clients et de nos chantiers est notre priorité absolue. Nous nous engageons les uns envers les autres en adoptant une culture de la sécurité proactive : « la sécurité d’abord et toujours ».

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Diversité, équité et inclusion

Notre objectif n’est pas seulement de construire un avenir meilleur, mais aussi de le faire ensemble. La diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) chez United Rentals signifient que nous sommes renforcés par une variété de cultures, d’expériences et de perspectives.

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Soutien aux employés et à la communauté 

La culture de la bienveillance chez United Rentals va au-delà de la sécurité physique. Nous soutenons le bien-être holistique de nos employés, y compris leur bien-être physique, mental et émotionnel. Cela signifie également être un bon voisin et une entreprise citoyenne exceptionnelle.

LES CLÉS DE LA CULTURE

Santé et sécurité chez United Rentals

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Nous gérons la santé et la sécurité de notre entreprise par le biais d’un programme intégré de santé et sécurité au travail (SST), et nous sensibilisons à la sécurité grâce à des formations, des protocoles et directives réguliers qui répondent aux besoins changeants de nos clients et employés.

UNITED4SAFETY 

Notre culture de la sécurité est organisée sous la bannière United4Safety, qui permet de penser à la sécurité dans tous les aspects de notre vie, au travail comme à la maison. United4Safety a quatre principes : penser à la sécurité, travailler en toute sécurité, conduire prudemment et vivre de façon sécuritaire Nous attendons de tous nos employés que la sécurité soit leur préoccupation principale. Nous facilitons cela par l’innovation, le développement du leadership, l’apprentissage continu et le bien-être personnel. Notre programme de SST est une approche à l’échelle de l’entreprise pour détailler les directives en matière de fonctionnement sécuritaire de l’équipement, des outils et de la conduite. Nos activités et nos protocoles respectent les lois et réglementations locales, provinciales et fédérales en matière de santé et de sécurité au travail, et notre programme de SST respecte ou dépasse les normes minimales. Grâce à des plans intégrés de prévention et de gestion des incidents, tels que notre plan de prévention des blessures et des maladies, notre guide de gestion des blessures des dirigeants et nos règles de sécurité des personnes, notre programme est considéré comme le meilleur de sa catégorie par nos pairs.
 

Habiliter les employés à agir en toute sécurité 

Nous aidons nos employés à agir en toute sécurité grâce à notre programme complet d’évaluation des risques « Sensibilisation aux risques à 360° ». Ce programme est conçu pour aider les employés à identifier et à gérer les risques potentiels pour leur sécurité pendant leurs activités professionnelles. Nous donnons également à tous les employés le pouvoir d’interrompre un travail s’ils observent des risques pour la sécurité ou s’il n’y a pas de procédures de travail claires et établies pour protéger les membres de l’équipe contre les risques. Nos équipes commencent chacune de leurs journées par une réunion sur la sécurité, axée sur un sujet de sécurité sélectionné. En 2022, nous avons consacré une réunion à l’achèvement d’une lettre d’engagement en matière de sécurité, que tous les employés signent chaque année. Cette lettre représente un engagement de la part de tous les membres de l’équipe à se comporter de manière sûre et à montrer l’exemple aux autres. Afin de reconnaître et de répondre à l’évolution des besoins des employés en matière de sécurité, nous créons continuellement de nouveaux cours de formation. En 2022, nous avons élaboré un cours sur la prévention des glissades, des trébuchements et des chutes à l’intention des employés, afin de remédier à l’une des blessures les plus courantes.

LES CLÉS DE LA CULTURE

Diversité, équité et inclusion

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La diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) chez United Rentals signifient que nous sommes renforcés par une variété de cultures, d’expériences et de perspectives. Chaque membre de l’équipe United bénéficie d’un accès aux opportunités et aux ressources, et est habilité à utiliser ses différences pour obtenir des résultats.

Nous mettons en œuvre notre stratégie par le biais de notre programme DEI, à l’échelle de l’entreprise. En 2022, nos initiatives du programme comprenaient :

  • Analyse des lacunes en matière de DEI : Nous avons consulté un tiers indépendant en 2021 pour aider à identifier et à prioriser les occasions d’améliorer notre stratégie DEI. Depuis, nous avons pris des mesures pour saisir les opportunités identifiées, notamment en augmentant le nombre de groupes de ressources pour les employés (GRE) et en établissant des objectifs plus précis pour aller vers une plus grande diversité. Nous continuons d’effectuer des analyses annuelles sur l’équité salariale et d’exploiter les résultats qui en découlent au service d’un environnement de travail plus équitable parmi nos populations variées.
  • Indice d’évolution de la diversité : Nous avons augmenté la représentation de la diversité dans les postes de vente et de gestion grâce à notre Indice d’évolution de la diversité. Pour tirer parti de nos apprentissages, nous avons demandé à la direction d’analyser nos recrutements et fins de contrats d’emploi tous les mois, de rencontrer le directeur du département DEI pour identifier tout problème et de collaborer ensuite avec les RH et les unités ou régions d’activité pertinentes pour les résoudre.
  • Éducation : Nous avons sensibilisé les dirigeants en matière de DEI lors de diverses tables rondes et événements d’apprentissage afin que les dirigeants de tous horizons disposent des outils nécessaires à la création d’une culture inclusive.
  • Programme Expanding Equity : Nous avons rejoint le programme Expanding Equity, créé par la fondation W.K. Kellogg, pour nous aider à faire progresser l’équité ethnique. En 2022, nous avons dispensé un cours, intitulé Diriger avec empathie, à tous les employés inscrits à notre programme de futurs dirigeants.
  • Partenariat avec ABC : Nous avons parrainé le sommet 2023 de l’American Builders and Contractors (ABC) sur l’inclusion, la diversité et l’équité, qui vise à combler les lacunes en matière de diversité dans le secteur de la construction.

Les principes DEI au-delà de nos murs 

Notre stratégie DEI s’étend au-delà de notre milieu de travail, dans les communautés où nous vivons et travaillons. En 2022, notre équipe a fait don de plus de 65 000 heures de bénévolat, y compris du bénévolat auprès d’organismes qui soutiennent des communautés diversifiées ou sous-considérées. Nous nous sommes associés à nos GRE pour créer, à l’échelle de l’entreprise, des événements virtuels et en personne, axés sur la communauté et portant sur la santé, le développement et la sensibilisation.

LES CLÉS DE LA CULTURE

Investir dans notre personnel

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En 2022, nous avons embauché plus de 6 000 personnes - le plus grand nombre d’embauches dans l’histoire de notre entreprise. Et nous avons recruté plus de 2 000 employés supplémentaires par le biais d’acquisitions. Ensemble, nous sommes 1UR, une équipe unifiée, toutes origines et tous emplacements confondus. L’un de nos principaux facteurs de différenciation est notre culture empathique et collaborative, qui nous permet de rester à la fois flexibles et résilients. Nous avons recours à des outils technologiques et de communication, comme notre site interne de réseau social Workplace et nos applications numériques pour connecter notre réseau mondial, rationaliser nos processus de travail et faciliter le dialogue. Chaque année, nous sollicitons les rétroactions de nos employés dans le cadre de notre sondage sur l’expérience des employés. Dans l’ensemble, les résultats de notre sondage 2022 nous hissent au rang de « Meilleurs dans notre catégorie », dans les 10 % les plus performants de notre indice de référence.

EXPÉRIENCE DES EMPLOYÉS 

Nous maintenons une communication bidirectionnelle régulière avec les employés pour recevoir leurs rétroactions et partager des nouvelles. Nous utilisons notre intranet et nos sites de réseaux sociaux internes pour des mises à jour quotidiennes et des séances de discussion ouverte régulières, des conférences téléphoniques trimestrielles pour tous les employés et notre réunion annuelle de gestion pour partager des nouveautés plus stratégiques. Nous menons chaque année une enquête sur l’expérience des employés afin d’évaluer leur satisfaction au travail et leur fidélisation. En 2022, nous avons fait appel à un nouveau partenaire d’enquête qui nous permet d’évaluer nos performances par rapport à des données mondiales et à des données spécifiques à des groupes de référence et d’obtenir davantage d’informations sur les points forts, les opportunités et les lacunes en matière d’engagement des salariés. En 2022, plus de 80 % de nos employés ont répondu à notre sondage. United Rentals s’est classé parmi les 10 % les plus performants de notre groupe de référence en matière d’engagement, de diversité et d’inclusion, ainsi que de santé et de bien-être. Les résultats dans toutes les catégories pour les employés se définissant comme des femmes et les employés de couleur étaient égaux ou supérieurs à la moyenne de l’entreprise. Cela souligne l’impact de notre engagement à favoriser l’équité et l’inclusion dans notre environnement de travail.

 

Plus de ressources United Rentals

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