S’il n’y a pas suffisamment de couverture par satellite, la position de la machine ne sera pas transmise à nos systèmes et, bien que nous continuions à prendre des flux des serveurs, il n’y aura aucune mise à jour des informations sur le poste. D’autres ensembles de données comme le compteur devraient continuer à être mis à jour. La cause la plus fréquente de perte de couverture satellite est lorsque les unités sont déplacées dans des bâtiments, mais peut également se produire partout où l’appareil est protégé d’un nombre adéquat de satellites, comme dans les zones urbaines avec de nombreux grands bâtiments.

S’il n’y a pas un signal cellulaire suffisant, aucune information ne sera transmise à nos systèmes et, bien que nous continuions à prendre des flux des serveurs de ZTR, aucune mise à jour des informations ne sera effectuée. Un signal faible peut également introduire des données incorrectes au système, comme un emplacement qui semble changer soudainement et de façon spectaculaire. La perte de signal cellulaire peut résulter de nombreuses causes, y compris un emplacement éloigné et lorsque les unités sont déplacées à l’intérieur des bâtiments. 

Parfois, le lien entre la machine et le dispositif télématique tombe en panne. Cela peut entraîner une perte des données de la machine ou éventuellement une corruption des données de la machine. Une perte d’alimentation continue de la machine à l’appareil déchargera la batterie de l’appareil et l’appareil pourrait cesser de communiquer.

Pour en savoir plus sur Total Control et la télématique de l’équipement, contactez notre équipe à l’adresse TotalControlSupport@Ur.com.