Un sous-traitant mécanique travaillant sur la construction d’une usine de batteries de véhicules électriques de 5,8 milliards de dollars dans le Kentucky a cherché à garder son budget d’outils sous contrôle tout en s’assurant que les travailleurs pouvaient accéder immédiatement à tous les outils dont ils avaient besoin. Ils espéraient également réduire le coût des outils perdus ou volés, ce qui n’était pas une tâche facile sur un projet s’étendant sur 1 500 acres.

United Rentals a fourni une solution sous la forme d’une remorque d’outils gérés, remplie d’outils fixés avec des étiquettes Bluetooth.

Remorque d’outils gérés approvisionnée sur mesure

Le sous-traitant avait utilisé les remorques à outils gérés de United Rentals sur des projets plus petits, donc lorsqu’il a remporté ce méga projet, il s’est de nouveau tourné vers l’entreprise. Ils savaient qu’ils auraient finalement besoin d’outillage pour un maximum de 500 travailleurs, mais ils ne pouvaient pas prédire avec précision le nombre d’outils dont ils auraient besoin, les outils ou le moment. Le site du projet était éloigné, donc l’achat de forets ou de chariots supplémentaires n’était pas une option viable.

À la demande du client, United Rentals a approvisionné une remorque à outils de 53 pieds avec tous les outils dont le client aurait besoin en pic. Des étiquettes Bluetooth ont été apposées sur tous les outils, des perceuses et des marteaux de calage aux échelles et aux chariots. Un coordonnateur de remorque d’outils de United Rentals a vérifié l’outil en scannant le code-barres associé à l’outil ainsi qu’un code-barres sur le casque du travailleur.

Lorsque le sous-traitant est passé d’un horaire à une équipe à un horaire à deux équipes, United Rentals a fourni un gestionnaire de remorque d’outils supplémentaire pour garder la remorque ouverte pendant le deuxième quart.

La gestion de la consommation a réduit les coûts de location

Le système a fourni une visibilité claire sur l’utilisation des outils, ce qui a permis la gestion de la consommation.

« S’ils n’utilisaient pas 20 % de ce dont ils pensaient avoir besoin, nous pourrions retirer ces outils de la location, mais pas nécessairement du site », a déclaré Candice De Melo, directeur régional du développement de projets chez United Rentals. « La flexibilité était essentielle, permettant des ajustements transparents de l’inventaire au besoin pour respecter les contraintes budgétaires. »

United Rentals a envoyé des rapports mensuels sur les KPI au surintendant du projet et aux gestionnaires de projet, ainsi que des suggestions pour réduire davantage les dépenses en outils. Des rapports hebdomadaires ont été envoyés aux contremaîtres du projet pour identifier les outils que les différents groupes utilisaient et qui les avait signés. Si les travailleurs disposaient d’outils spécifiques pendant une longue période ou avaient signé des outils en double, leur superviseur pouvait les contacter et leur demander de retourner les outils qu’ils n’utilisaient pas.

Stimuler la responsabilité des travailleurs

Le système de code-barres rendait les travailleurs personnellement responsables des outils qu’ils utilisaient. Par conséquent, ils étaient moins susceptibles de consulter les outils en double. Cela a également empêché les travailleurs d’autres entreprises d’y avoir accès.

De Melo a comparé le suivi des outils aux caméras à lumière rouge. Si les gens savent qu’il y a une caméra à une intersection, ils sont moins susceptibles de faire fonctionner une lampe de course. Si les travailleurs savent que quelqu’un surveille leur utilisation de l’outil, ils sont plus susceptibles de retourner l’outil rapidement.

Sur des projets comme celui-ci, les coûts de perte d’outils représentent 32 % du coût d’équipement d’origine en moyenne. Avec une remorque à outils gérée par United Rentals, ce nombre diminue généralement à moins de 5 %. Sur ce projet, le client a fait encore mieux, réduisant la perte d’outils à 0 %. Le suivi de la localisation Bluetooth a largement expliqué la différence.

Localisation d’outils avec GPS

Sur un projet massif, il est facile de manquer des outils, même avec les meilleures intentions. C’est là que le Bluetooth entre en jeu. Les balises Bluetooth ont envoyé un ping aux dispositifs télématiques activés par GPS placés sur l’équipement de construction dans tout le chantier. Les données de localisation de l’outil ont ensuite été envoyées à Total Control®, la plateforme de gestion des chantiers de United Rentals. Le client et United Rentals pouvaient voir sur une carte interactive la position la plus récente d’un outil et qui l’a vérifié.

Une fois le projet terminé, United Rentals a utilisé la carte pour identifier l’emplacement de 110 outils qui n’avaient pas été retournés. Le client a ensuite pu les récupérer et les retourner rapidement.

Un résultat impressionnant

Le sous-traitant n’a dépensé que 94 % de son budget d’outils.

« L’obtention d’une adhésion remarquable de 94 % au budget tout en maintenant un enregistrement parfait de zéro outil perdu est un accomplissement exceptionnel, en particulier sur un projet d’une telle ampleur », a déclaré De Melo. « Ce niveau de performance est vraiment sans précédent et parle en grand nombre de l’engagement de United Rentals envers l’excellence. »

Le client a l’intention d’utiliser la solution pour de futurs projets. L’entrepreneur général a également été impressionné et a demandé à United Rentals de mettre en place un système similaire pour ses besoins quotidiens en matière d’outils.

De Melo croit que les entrepreneurs sur des projets de toutes tailles feront bientôt cette même demande. « Je pense que 100 % d’entre eux voudront choisir la remorque à outils gérés de United Rentals et le suivi des outils Bluetooth, car cela peut ajouter de la valeur aux projets de toute taille. »