Étude de cas sur les solutions numériques

Probox OnDemand™ résout le problème de la perte d’outils pour les entrepreneurs en mécanique

La solution de suivi des outils IdO fait passer la visibilité et la responsabilité au niveau supérieur.

Récapitulation

Un grand entrepreneur en mécanique a résolu les problèmes de perte d’outils, d’accumulation et d’emprunt sur un projet de grande envergure en adoptant ProBox OnDemand de United Rentals, une solution de suivi automatisé des outils. Le système a amélioré la responsabilité, éliminé la perte d’outils, économisé les coûts et fourni des données d’utilisation précieuses, ce qui a conduit l’entrepreneur à étendre son utilisation et à passer à un modèle de gestion des outils basé sur la location.

Défi

La perte d’outils, l’accumulation et l’emprunt d’ outils a entraîné une augmentation des coûts pour les outils de remplacement et une réduction de la productivité lorsque les travailleurs manquaient de l’équipement nécessaire.

Impact

Les taux élevés de perte d’outils sont courants et ont un impact sur le résultat net, d’autant plus que les marges bénéficiaires continuent de diminuer. Un grand entrepreneur en mécanique dépassait son budget d’outils sur un grand projet de construction de 28 étages lorsqu’il s’est tourné vers United Rentals pour obtenir de l’aide.

Le problème : Accumulation, perte et « emprunt » d’outils à rampe

L’accumulation, le échec de retourner les outils à la fin des quarts de travail et l’« emprunt » par d’autres métiers ont forcé l’entrepreneur à continuer à acheter des outils de remplacement. De plus, la productivité a souffert lorsque les travailleurs n’avaient pas les outils nécessaires à portée de main.

L’entrepreneur avait besoin d’un recours, mais une solution qu’il a pilotée, d’un fabricant d’outils bien connu, ne fonctionnait pas bien. Les gestionnaires l’ont trouvé gênant et frustrant, et les outils manquaient encore.

Solution automatisée de suivi des outils de location

United Rentals a proposé une approche différente : une nouvelle solution de probox et de suivi entièrement automatisée appelée ProBox OnDemand. Les outils de location de n’importe quel fabricant sont fixés avec des étiquettes Bluetooth et stockés dans l’unité, qui est équipée d’une passerelle télématique qui lit chaque étiquette et sait exactement quels outils sont à l’intérieur. Un code PIN ou un badge attribué est requis pour entrer dans la ProBox OnDemand. Lorsqu’un outil est retiré, le système sait non seulement quel outil a été retiré, mais aussi qui l’a retiré.

Lorsque l’outil se déplace sur le chantier, son emplacement est suivi par des dispositifs télématiques installés sur l’équipement à proximité, ou par des dispositifs de passerelle ajoutés aux zones stratégiques du chantier. Ces dispositifs lisent l’étiquette Bluetooth de l’outil et signalent l’emplacement.

À la fin de la journée, les travailleurs retournent les outils à ProBox OnDemand, et la plateforme logicielle fournit un rapport répertoriant toutes les transactions, avec des horodatages, et les outils, le cas échéant, manquants.

« Le client sait si ses actifs sont revenus à la caisse et, si ce n’est pas le cas, qui était responsable du retrait de cet actif », a déclaré Cindy Jaromillo, directrice régionale du développement de produits chez United Rentals.

La culture de l’entreprise a donc changé. « Les travailleurs ramènent des outils tous les jours maintenant parce qu’ils comprennent l’importance de les retourner », a déclaré Jaromillo.

Résultats précis à 100 %

Pendant les 159 premiers jours ouvrables du projet pilote, aucun outil n’a été perdu. Dix minutes après la fin du quart le jour 164, l’entrepreneur et United Rentals ont reçu une alerte par courriel indiquant que 13 actifs n’étaient pas rentrés dans ProBox OnDemand. Grâce au suivi GPS, 10 des actifs ont été trouvés dans la boîte à outils d’un électricien le lendemain matin. L’un des employés de l’entrepreneur avait les trois autres.

Aucun autre outil n’a été « emprunté » après ce point. La récupération des outils a permis à l’entrepreneur d’économiser environ 5 000 $ en pertes d’outils.

« Réussite extrême »

« Le feedback que nous avons reçu n’a rien été de moins qu’un succès extrême », a déclaré Jaromillo. Après les six premières semaines du projet pilote, l’entrepreneur a envoyé l’autre solution d’emballage et a demandé 40 unités ProBox OnDemand supplémentaires de United Rentals pour d’autres chantiers.

L’équipe de United Rentals a travaillé en étroite collaboration avec le client pour affiner l’offre afin de répondre à ses besoins. Les mises à niveau comprenaient un éclairage interne, des roulettes verrouillables sur les roues et des prises électriques intégrées pour charger des outils, des radios, des téléphones et des ordinateurs portables lorsqu’ils sont stockés dans la boîte.

Enthousiasmé par la solution, l’entrepreneur prévoit de passer à un modèle de location d’outils, même à son bureau à domicile.

« L’entreprise n’a plus d’intérêt à posséder des actifs et à être responsable des coûts de réparation, d’entretien ou de stockage », a déclaré Jaromillo.

Un autre avantage clé de la solution pour le client était la capacité à générer des rapports sur l’utilisation et les dépenses. Grâce à ces rapports, le contremaître général pouvait voir, jusqu’au centime, combien était dépensé pour quels outils et à quelle mesure les outils étaient utilisés au cours de la courbe artisanale. Ces données aideront à éclairer les plans d’outillage et les budgets pour les projets futurs.

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