Comment et pourquoi examiner les « accidents évités de justesse »

Parfois, des catastrophes sont « à peine évités » sur les chantiers de construction. Quelqu’un aurait marché sur un clou dépassant d’une planche si un collègue n’avait pas lancé un avertissement au dernier moment. Un opérateur d’équipement pourrait avoir reculé sur quelqu’un si un spectateur alerte ne s’était pas précipité pour cogner sur sa fenêtre.

Last year's Dodge SmartMarket report identified that doing regular safety audits, prompt and thorough near-miss investigations, and having specific goals with associated metrics to measure are essential to creating a safety program and culture.

La Occupational Safety and Health Administration (OSHA) considère que ces types d’accidents évités de justesse sont des indicateurs que des accidents ou des blessures devant être déclarés pourraient se produire à l’avenir. Bien que l’entreprise n’ait pas à les déclarer à l’OSHA, l’agence soutient les programmes qui font le suivi de ces accidents évités de justesse et aident la direction à prendre une nouvelle perspective quant aux procédures de sécurité.

Mais comment faire en sorte que les employés informent leur superviseur lorsqu’un accident évité de justesse se produit?

Tout d’abord, comme pour toute autre initiative réussie de l’entreprise, la haute direction doit démontrer son engagement. Lorsque les travailleurs voient que l’entreprise a fait de la déclaration des accidents évités de justesse une priorité, il est plus probable qu’ils se conforment.

Ensuite, élaborez un système de déclaration facile à utiliser et non punitif. Pour chaque rapport fourni, effectuez ce que l’OSHA appelle une « analyse des causes profondes » qui se penchent sur l’événement et demande comment et pourquoi il s’est produit, et ce qui doit être modifié afin qu’il ne se reproduise pas. Ces évaluations visent à découvrir les raisons profondes derrière l’incident, et non seulement la cause immédiate.

Dans l’exemple du travailleur qui a quasiment marché sur le clou, la cause immédiate pourrait être qu’un menuisier n’a pas fait attention aux panneaux tandis qu’il démolissait un mur. Mais une raison sous-jacente pourrait être qu’il n’y a pas de processus d’élimination des déchets adéquat et sécuritaire.

Finalement, la direction devrait informer les travailleurs sur ce que l’entreprise tente d’accomplir – réduire les accidents – et présenter les détails du plan pendant une séance de formation en groupe spéciale. L’importance de la déclaration des accidents évités de justesse devrait également faire partie de l’introduction de chaque nouvel employé à l’entreprise.

Un accident évité de justesse signifie que quelqu’un a été chanceux : il pourrait ne pas être aussi chanceux la prochaine fois. L’analyse et la déclaration des accidents évités de justesse aident à éliminer la chance de l’équation.

 

Kim Slowey est une rédactrice active dans l’industrie de la construction depuis 25 ans; elle possède une certification d’entrepreneur général en Floride. Elle a reçu son diplôme en communication de masse/journalisme de la University of South Florida et possède de l’expérience en construction commerciale aussi bien que résidentielle.