La plateforme numérique aide les clients à mieux gérer les complexités du chantier moderne

STAMFORD, Connecticut – 24 octobre 2018 – United Rentals, Inc. (NYSE : URI) a annoncé aujourd’hui qu’elle avait été sélectionnée comme lauréate du prix Acquia Engage Award 2018 pour Leader of the Pack : Commerce. Le prix récompense la plateforme UR One de United Rentals pour son expérience numérique unifiée qui permet aux entreprises de gérer leurs besoins en équipement sur un chantier. United Rentals partage le prix avec son agence de marketing numérique partenaire VML.

La plateforme UR One sur unitedrentals.com est une expérience numérique de pointe pour les locataires d’équipements de construction, industriels et spécialisés. Les entreprises peuvent facilement évaluer, tarifer et se procurer de l’équipement et des services de location, gérer l’entretien préventif et optimiser l’utilisation pour contrôler les coûts. Le site est sur la bonne voie pour réaliser une croissance du chiffre d’affaires de location de plus de 40 % en 2018, soutenue par une augmentation significative des nouveaux clients.

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United Rentals est la première entreprise de location d’équipement à fournir un processus de paiement numérique des clients entièrement intégré et moderne. Le site offre aux clients une expérience unique et cohérente avec du contenu personnalisé, y compris des appels à l’action personnalisés qui guident les locataires tout au long du processus de location.

« Le plus grand défi auquel nos clients sont confrontés est de gérer les complexités du chantier moderne. Notre plateforme UR One simplifie considérablement la logistique de la résolution des besoins en équipement, ce qui facilite l’obtention de gains de productivité tangibles, la réduction des temps d’arrêt des travailleurs et les marges bénéficiaires. Nous aidons nos clients à maintenir leur rentabilité sur la bonne voie tout au long du cycle de vie du projet. »Chris Hummel, directeur du marketing chez United Rentals

La plate-forme numérique UR One transforme l’expérience client, passant facilement d’un catalogue en ligne à un marché numérique interactif. Il comprend des mécanismes de recherche, de filtrage, de groupement et de tri sophistiqués pour aider les clients à trouver rapidement l’équipement adapté à leur travail. Les tableaux de bord et les rapports génèrent des renseignements commerciaux personnalisés, tandis que la technologie est adaptée aux appareils mobiles, afin que les clients sur les chantiers éloignés puissent mener leurs activités aussi facilement qu’à partir d’un bureau. La plateforme offre un paiement flexible qui prend en charge les commandes rapides, les commandes complexes et les réservations multiples.

La plateforme UR One fournit aux clients des outils de gestion de flotte et de projet qui permettent des flux de travail automatisés, des espaces de travail personnalisés et des services à la demande. La plateforme comprend Total Control®, une solution cloud de premier ordre pour aider les clients à gérer et à extraire efficacement le plus de valeur de la location d’équipement, et l’accès à une université en ligne pour une certification complète certification d'opérateur d'équipment et la formation requise par l’OSHA.

Les prix Acquia Engage récompensent les expériences numériques de classe mondiale que les organisations créent avec la plateforme Acquia. United Rentals est l’un des 15 gagnants sélectionnés parmi plus de 100 participations soumises par les clients et partenaires d’Acquia. Un panel indépendant d’experts a déterminé les gagnants en fonction des critères de fonctionnalité avancée, d’intégration, de performance globale, d’indicateurs de performance clés tels que le retour sur investissement, l’expérience utilisateur et la valeur pour les partenaires et les clients.

« Les nominés au prix Acquia Engage de cette année montrent ce qui est possible lorsque la technologie ouverte et l’innovation sans limites se combinent. Nos gagnants 2018 ont développé des expériences puissantes et personnalisées qui couvrent le Web, les appareils mobiles, les assistants vocaux et plus encore », a déclaré Joe Wykes, vice-président senior, canaux mondiaux chez Acquia. « Nous sommes fiers de reconnaître les réalisations de United Rentals, de VML et de tous nos finalistes et gagnants. »

À propos de United Rentals

United Rentals, Inc. est la plus grande entreprise de location d’équipement au monde. L’entreprise dispose d’un réseau intégré de 1 075 succursales de location en Amérique du Nord et de 11 en Europe. En Amérique du Nord, l’entreprise est présente dans 49 États et dans toutes les provinces canadiennes. Les quelque 16 700 employés de l’entreprise servent les clients de la construction et de l’industrie, les services publics, les municipalités, les propriétaires et autres. L’entreprise propose à la location environ 3 800 catégories d’équipement pour un coût d’origine total de 12,9 milliards de dollars. United Rentals est membre de l’indice Standard & Poor’s 500, de l’indice Barron’s 400 et du Russell 3000 Index® et a son siège social à Stamford, Conn. Des renseignements supplémentaires sur United Rentals sont disponibles à l’adresse unitedrentals.com.

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Personne-ressource :

United Rentals, Inc.

Ted Grace

(203) 618-7122

Cellulaire : (203) 399-8951

tgrace@ur.com