Stamford, Connecticut, à
United Rentals, Inc. (NYSE : URI), le plus grand fournisseur de location d’équipement de l’industrie, a partagé neuf protocoles clés au cœur de sa réponse à la COVID-19. Suite au début de la pandémie, l’entreprise a agi rapidement pour mettre en œuvre de nouvelles mesures pour la sécurité de ses employés et de ses clients, à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de ses succursales. Les protocoles ajoutés renforcent l’engagement de l’entreprise en matière de meilleures pratiques de sécurité, de formation et de communication.
« Aujourd’hui plus que jamais, les entreprises de construction et industrielles recherchent l’assurance de partenaires que les affaires sont menées de la manière la plus sécuritaire possible », a déclaré Antwan Houston, directeur de la préparation des opérations pour United Rentals. « Début mars, nous avons priorisé l’élaboration de directives pour assurer des opérations sécuritaires et continues pour nos équipes internes et nos clients. Ce manuel a été opérationnel à l’échelle de l’entreprise, avec la flexibilité de s’adapter à un environnement en évolution rapide. »
Untied Rentals a détaillé les neuf protocoles suivants pour des opérations sécuritaires mises en œuvre en réponse à la COVID-19 :
Protocoles sans contact et de chantier
- Service de conduite et zones de dépôt désignées : United Rentals offre un service de conduite sans contact qui permet aux clients de ramasser ou de déposer de l’équipement dans des zones désignées sans entrer dans la succursale.
- Désinfection au dernier contact : les conducteurs de United Rentals désinfectent les surfaces fréquemment touchées lors de la livraison de l’équipement sur un chantier. C’est la deuxième fois que l’équipement est désinfecté avant d’être mis entre les mains du client (voir Désinfection pré-location ci-dessous).
- Précautions à l’intention des conducteurs :Les conducteurs de United Rentals maintiennent une distanciation sociale sécuritaire sur les sites des clients et portent un masque lorsqu’une distanciation sécuritaire n’est pas possible.
- Capacités numériques :Les clients de United Rentals peuvent parcourir l’équipement, planifier la location et désigner l’équipement non loué à partir de leur ordinateur ou application mobile pour une expérience transactionnelle sans contact. Cela améliore l’accès sécuritaire au plus grand parc de location de solutions de construction, industrielles et spécialisées de l’industrie.
Protocoles en succursale
- Désinfection pré-location : en plus d’effectuer des contrôles de sécurité et mécaniques, United Rentals désinfecte l’équipement avant chaque location, en accordant une attention particulière aux commandes, aux loquets, aux ceintures de sécurité et autres surfaces à contact élevé.
- Distanciation sociale : le personnel de United Rentals maintient une distanciation sociale sécuritaire dans les succursales et les parcs d’équipement, délimitée par des autocollants au sol.
- Contre-barrières en plexiglas :Les succursales de United Rentals ont installé des barrières en plexiglas aux comptoirs de service pour offrir une protection supplémentaire lors des transactions en personne.
- Équipement de protection individuelle (EPI) : United Rentals exige des masques lorsque la distanciation sociale ne peut pas être atteinte, et exige des EPI supplémentaires au besoin. L’entreprise fournit des EPI à ses employés et, le cas échéant, aux clients qui en ont besoin pour entrer dans la succursale.
- Communications : United Rentals dispose d’une solide infrastructure de communication qui fournit des messages de sécurité cohérents dans ses plus de 1 160 succursales. Les protocoles sont mis en avant lors des réunions quotidiennes sur la sécurité avec les équipes de la succursale. De plus, les réunions publiques périodiques des employés renforcent les messages de sécurité descendants et les commentaires constants des directeurs de succursale et de district garantissent que les conditions locales sont prises en compte.
Pour plus d’informations sur la façon dont United Rentals aborde la sécurité et la COVID-19, consultez le site Web de United Rentals ou regardez les webinaires sur la sécurité de l’entreprise.
À propos de United Rentals
United Rentals, Inc. est la plus grande entreprise de location d’équipement au monde. L’entreprise dispose d’un réseau intégré de 1 169 succursales de location en Amérique du Nord et de 11 en Europe. En Amérique du Nord, l’entreprise est présente dans 49 États et dans chaque province canadienne. Les quelque 18 900 employés de l’entreprise servent les clients de la construction et de l’industrie, les services publics, les municipalités, les propriétaires et autres. L’entreprise propose à la location environ 4 000 catégories d’équipement pour un coût d’origine total de 14,13 milliards de dollars. United Rentals est membre de l’indice Standard & Poor’s 500, de l’indice Barron’s 400 et du Russell 3000 Index® et a son siège social à Stamford, Conn. Des renseignements supplémentaires sur United Rentals sont disponibles à l’adresse unitedrentals.com.
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