United Rentals, Inc. (NYSE : URI) a annoncé aujourd’hui un nouveau site Web mobile qui offre un accès en une seule touche à la plus grande flotte de location d’équipement et à l’équipe du service à la clientèle au monde. La version mobile deunitedrentals.comutilise une interface de téléphone intelligent de pointe qui permet aux clients de rechercher facilement de l’équipement, de demander des devis de location et de localiser les succursales à proximité via le GPS dans leurs téléphones mobiles.

Kenneth DeWitt, directeur de l’information, a déclaré : « La technologie mobile est la nouvelle frontière du service à la clientèle. En investissant dans une véritable interface spécifique à la plateforme, nous avons optimisé l’expérience de l’utilisateur sur toutes les principales plateformes de téléphones intelligents, y compris Blackberry®, iPhone®, Android® et Windows Mobile®. Cette compatibilité est le meilleur moyen d’exploiter les capacités des smartphones d’aujourd’hui. Cela garantit que nos services mobiles sont constamment rapides et fiables pour les clients à chaque fois qu’ils visitent le site. »

Le site Web mobile est le dernier ajout à l’infrastructure de service à la clientèle en briques et en clics de United Rentals, qui comprend plus de 550 succursales en Amérique du Nord, un site Web riche en fonctionnalités et le centre de service à la clientèle de l’entreprise ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 1-800-UR-RENTS .

Joseph Dixon, vice-président des ventes, a déclaré : « Dans notre entreprise, les clients sont souvent en route entre les chantiers ou dans d’autres situations où les ordinateurs portables sont peu pratiques. Un entrepreneur peut vouloir rechercher de l’équipement en fonction des conditions du site qu’il observe et demander un devis sur place. S’il a besoin de trouver la succursale la plus proche, le site mobile localise l’emplacement sur Google Maps et fournit des itinéraires routiers, un numéro de téléphone et des heures d’ouverture. »

L’accès au nouveau site Web mobile de United Rentals est disponible à l’adresseunitedrentals.comvia un appareil mobile.

À propos de United Rentals

United Rentals, Inc. est la plus grande entreprise de location d’équipement au monde, avec un réseau intégré de 554 succursales de location dans 48 États et 10 provinces canadiennes. Les quelque 7 400 employés de l’entreprise servent les clients de la construction et de l’industrie, les services publics, les municipalités, les propriétaires et autres. L’entreprise propose à la location environ 3 000 catégories d’équipement pour un coût d’origine total de 3,8 milliards de dollars. United Rentals est un membre de l’indice Standard & Poor’s 400 des capitalisations moyennes et du Russel 2000 Index®, et est basé à Greenwich, Conn. Des renseignements supplémentaires sur United Rentals sont disponibles sur le site unitedrentals.com.

Personne-ressource :

Fred Bratman
(203) 618-7318
Cellulaire : (917) 847-4507
fbratman@ur.com