Chef de file de l’industrie de la location d’équipement United Rentals, Inc. (NYSE : URI) a rapidement mis en place un centre d’intervention d’urgence ouvert 24 heures sur 24, dédié au déploiement de ressources dans les régions dévastées par l’ouragan Katrina, selon l’entreprise aujourd’hui. Les appels téléphoniques aux succursales de United Rentals dans les zones affectées sont automatiquement réacheminés vers le centre, qui accepte également les appels directs et gratuits.

L’équipe d’intervention d’urgence bilingue, basée dans l’installation de service à la clientèle de Shelton, dans le Connecticut, « a été entièrement activée dans les 24 heures suivant le premier coup de l’ouragan dans la région du Golfe », a déclaré Ernie Delle Donne, vice-président des comptes nationaux et des ventes gouvernementales pour United Rentals. Des employés de succursales aussi éloignées que Chicago et Toronto sont arrivés à Shelton pour doter les téléphones en personnel et organiser la distribution de l’équipement de reprise après sinistre et des fournitures de l’entrepreneur. Au cours des 48 premières heures qui ont suivi l’ouragan, le centre a passé plus de 1 100 appels directement liés à Katrina, explique Delle Donne.

« Nous pouvons faire beaucoup en tant qu’entreprise pour aider à la logistique des efforts de secours et de récupération », a poursuivi Delle Donne. « En ce moment, notre priorité est de répondre à tous les besoins aussi complètement et rapidement que possible. Nos équipes de succursale travaillent 24 heures sur 24 pour répondre aux demandes des équipes d’intervention de la FEMA, des municipalités, de l’État et du gouvernement fédéral, des services publics et des citoyens privés. Nous disposons d’un réseau de soutien formidable parmi nos succursales. Les emplacements qui se trouvent sur le chemin de Katrina et à proximité, mais qui ont été évités un coup direct, envoient de l’équipement, des fournitures et de la main-d’œuvre aux succursales les plus touchées. »

United Rentals possède plus de 730 succursales de location en Amérique du Nord, dont onze succursales en Alabama, quatre au Mississippi et huit en Louisiane. Le centre régional de distribution de fournitures pour entrepreneurs de l’entreprise à Atlanta, en Géorgie, aidera également dans les efforts de déploiement.

À propos de United Rentals

United Rentals, Inc. est la plus grande entreprise de location d’équipement au monde, avec un réseau intégré de plus de 730 succursales de location dans 48 États, 10 provinces canadiennes et le Mexique. Les 13 200 employés de l’entreprise servent les clients de la construction et de l’industrie, les services publics, les municipalités, les propriétaires et autres. L’entreprise propose à la location plus de 600 différents types d’équipement pour un coût d’origine total de 3,9 milliards de dollars. United Rentals est membre de l’indice MidCap 400 de Standard & Poor’s et de l’indice Russell 2000® et a son siège social à Greenwich, Conn. Des renseignements supplémentaires sur United Rentals sont disponibles sur le site www.unitedrentals.com.

Personne-ressource :

Mandrin Wessendorf
Vice-président, Relations avec les investisseurs et communications d’entreprise
United Rentals, Inc.
(203) 618-7318 
cwessendorf@ur.com

Nicole Salas
Directeur, Communications d’entreprise
United Rentals, Inc.
(203) 618-7246
nsalas@ur.com