FAQ
Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées sur la location d’équipements, les relations avec les investisseurs et plus encore chez United Rentals.
- Relations avec les investisseurs
- FAQ générales sur
- Carrières
- Total Control®
- Services de comptabilité
- Réparation et entretien de l’équipement
- Assurance de l’équipement
- État de commande et livraison
- Formation et sécurité
Les membres des médias et les professionnels de la finance peuvent envoyer leurs questions à :
Ted Grace
Vice-président, Relations avec les investisseurs
Bureau : (203) 618-7122
Mobile : (203) 399-8951
Oui, United Rentals est une société cotée en bourse. Nous sommes inscrits à la Bourse de New York sous le symbole boursier URI. Pour en savoir plus, consultez notre section Relations avec les investisseurs sur notre site Web.
Oui, les présentations destinées aux investisseurs sont téléchargeables dans la section Relations avec les investisseurs de notre site Web.
Les webcasts et les conférences téléphoniques récents et archivés sont également disponibles dans la section Relations avec les investisseurs de notre site Web.
Oui, une archive des communiqués de presse financiers est accessible en permanence.
Oui, vous pouvez consulter la liste des événements pour investisseurs passés et à venir sur notre calendrier d’événements.
Vous pouvez facilement trouver les informations sur notre gouvernance d’entreprise dans la section Relations avec les investisseurs de notre site Web.
Communiquez avec nous pour plus d’informations sur les Relations avec les investisseurs ou appelez-nous au 1 833 459-9575.
Les représentants des médias et les professionnels des finances et du marketing peuvent communiquer avec :
Ted Grace
Vice-président, Relations avec les investisseurs
Bureau : (203) 618-7122
Mobile : (203) 399-8951
Pour en savoir davantage, vous pouvez télécharger notre rapport de responsabilité sociale d’entreprise ou visiter notre site Web dédié à la croissance durable.
Nous faisons tout le possible afin de nous assurer que les entreprises détenues par des membres de minorités profitent de chances égales de participer à notre processus d’approvisionnement. Pour participer au Programme de diversification des fournisseurs de United Rentals, une entreprise doit être détenue, contrôlée et gérée à au moins 51 % par un membre d’une minorité, une femme, un vétéran ou un vétéran handicapé, ou être classée comme une Hub Zone, une petite entreprise ou un petit fournisseur désavantagé ou 8A. En apprendre davantage sur notre programme de diversification des fournisseurs.
Nous encourageons les fournisseurs actuels et potentiels qui remplissent ces conditions à remplir un profil de fournisseur via notre système de diversification des fournisseurs. Ainsi, nous pourrons faire correspondre les capacités de votre entreprise à nos exigences. En apprendre davantage sur les qualifications et le processus d’application en matière de diversité des fournisseurs.
Nous recherchons et collaborons avec des fournisseurs qui disposent de programmes de durabilité, de solides antécédents en matière de sécurité et l’expérience requise pour répondre aux exigences réglementaires et contractuelles de nos clients. Nous favorisons les fournisseurs qui s’engagent envers les communautés qu’ils servent, et nous valorisons la diversité à travers notre programme de diversification des fournisseurs.
United Rentals utilise maintenant eProcurement pour documenter de façon électronique l’achat d’équipement et de fournitures. Grâce à ce processus, nous avons éliminé le besoin pour nos vendeurs et fournisseurs d’imprimer des milliers de factures et de documents d’approvisionnement.
Vous pouvez communiquer avec un représentant du service à la clientèle, qui vous orientera vers la personne appropriée au sein de notre équipe de fournisseurs.
United Rentals est fière de ses réussites d’entreprise et des efforts exceptionnels de ses employés. Nous vous invitons à en apprendre davantage sur les récompenses et les distinctions de United Rentals.
United Rentals accueille et participe à divers événements allant de l’ouverture de magasins à des conférences d’investisseurs. Consultez notre calendrier d’événements pour les événements à venir.
Vous pouvez visiter notre salle de presse à tout moment pour obtenir des informations récentes sur les communications de notre entreprise et lire nos actualités.
Oui. United Rentals propose des milliers de fournitures de qualité pour les entrepreneurs, notamment des lames de scie diamantées, des casques de sécurité, des équipements de protection individuelle, des outils électriques, des forets, des échelles, du ruban adhésif en toile et des gants. De plus, nous pouvons livrer la plupart des fournitures sur votre chantier dans les 24 heures. Pour plus d’informations sur les pièces et les fournitures que nous vendons, communiquez avec un expert en solutions pour la clientèle relatives à l’équipement dès maintenant, ou téléchargez un catalogue ci-dessous.
Oui. United Rentals est un important fournisseur d’équipements d’occasion de haute qualité de marques reconnues. Vous pouvez nous acheter de l’équipement usagé en toute confiance, sachant qu’il a été entretenu par des professionnels et qu’il est en état de fonctionnement fiable. Nous garantissons chaque unité d’équipement que nous vendons. Recherchez des équipements d’occasion en ligne ou téléchargez un catalogue ci-dessous.
Vous pouvez également demander un catalogue physique en ligne par l’intermédiaire de notre centre de service à la clientèle, télécharger une copie numérique ci-dessous, ou appeler le 844 873-4948.
Nos magasins louent les types d’équipement les plus communs. Nous disposons aussi de sites spécialisés pour l’équipement aérien, la sécurité des tranchées, les pompes, l’électricité et le CVC et les machines lourdes. Toutefois, tous les magasins United Rentals peuvent vous aider à obtenir l’équipement nécessaire pour votre chantier, où que vous soyez.
Absolument. Nos représentants du service à la clientèle sont disponibles à tout moment pour répondre à vos appels téléphoniques et courriels. Vous pouvez même clavarder en direct.
Utilisez notre localisateur de magasins pour trouver un point de vente près de votre chantier ou de votre domicile,
Pour d’autres questions, communiquez avec nous ou appelez le 1 833 459-9575.
Chez United Rentals, nous avons la passion des gens. Nous voulons offrir à tous nos employés des occasions professionnelles extraordinaires dans un environnement stimulant et enrichissant. Avec une grande diversité de types d’emploi, allant du transport à l’administration, nous offrons aux chercheurs d’emploi la chance de faire passer leur carrière au niveau supérieur. Nous offrons également d’excellents avantages sociaux, soutenons la diversité et sommes un excellent employeur pour les militaires.
C’est très probable. United Rentals est la plus grande entreprise de location d’équipement au monde, avec un réseau de magasins près de trois fois plus grand que celui de tout autre fournisseur, et des emplacements dans 48 États ainsi que 10 provinces canadiennes. Nous servons une clientèle variée qui comprend des entreprises de construction et industrielles, des services publics, des municipalités, des propriétaires et autres. En apprendre davantage sur notre entreprise.
Nous sommes constamment à la recherche de personnes qualifiées pour rejoindre notre équipe, avec des offres d’emploi dans toute l’Amérique du Nord. Apprenez-en davantage sur les divers types d’emplois que nous offrons ou commencez votre recherche pour une meilleure carrière.
Si vous avez repéré un poste qui vous intéresse, vous pouvez créer un profil professionnel. Il suffit de créer une ID utilisateur et un mot de passe, puis de soumettre votre candidature en ligne. Par la suite, vous pourrez modifier votre profil en tout temps.
Oui. Vous pouvez créer un profil professionnel et l’ajuster à tout moment. Connectez-vous à votre compte pour postuler dès qu’une opportunité se présente.
Rendez-vous dans la section de connexion et suivez les instructions pour récupérer votre mot de passe. Vous recevrez votre mot de passe par courriel.
Pour en savoir plus sur les opportunités de carrière chez United Rentals ou pour toute autre question, communiquez avec nous ou appelez le 1 833 459-9575.
Pour déterminer si vous êtes admissible à utiliser le système de gestion de flotte Total Control®, vous pouvez vous rapprocher de votre représentant commercial. Vous ne savez pas qui est votre représentant commercial local? Vous pouvez utiliser notre locateur de magasin pour trouver un représentant commercial près de vous.
Total Control® vous permet de budgétiser, planifier et prévoir l’ensemble de vos projets. Vous pouvez également gérer facilement les horaires de commande et de livraison, optimiser votre facturation et établir des rapports d’utilisation personnalisés.
Pour en savoir plus sur Total Control®, communiquez avec nous ou appelez le 1 833 459-9575.
Visitez notre page de demande de crédit pour soumettre une demande en ligne ou télécharger un formulaire. Vous pouvez également visiter un de nos magasins pour obtenir de l’information sur comment faire une demande par courrier, par télécopieur ou en personne.
Oui, la majorité des magasins United Rentals acceptent les paiements des locations en espèces. Veuillez communiquer avec votre magasin local pour connaître les conditions générales.
Pour en savoir plus sur nos services comptables, communiquez avec nous ou appelez le 1 833 459-9575.
Oui. United Rentals propose plusieurs niveaux de services d’entretien préventif, réparations et inspections via nos solutions pour la clientèle relatives à l’équipement. Ces niveaux vont de la vente de pièces et de fournitures à la mise au point de solutions clés en main de gestion de flotte. Nous offrons aussi des services sur place, dont des interventions d’urgence. Nous entretenons même l’équipement loué ou acheté ailleurs que chez nous.
Si vous n’êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin, notre expert CES est à votre disposition pour vous conseiller.
Pour plus d’informations sur la réparation et l’entretien des équipements, communiquez avec nous.
Nous offrons le programme de garantie prolongée United Guard™ sur l’équipement neuf et usagé. Découvrez les détails de la garantie United Guard™.
United Rentals offre de la couverture au moyen du régime de protection des locations, lequel réduit vos débours en cas de dommages accidentels ou vol de nos véhicules et équipement de location. Découvrez les détails du régime de protection des locations.
Pour en savoir plus sur l’assurance de l’Équipement, communiquez avec nous ou appelez le 1 833 459-9575.
Vous pouvez cueillir votre équipement au magasin United Rentals responsable de la location, ou faire livrer ledit équipement sur votre chantier. Votre question ne figure pas ici? Communiquez avec nous pour obtenir de l’assistance.
Les clients inscrits à UR Control™, notre plateforme gratuite de gestion de compte de location en ligne, peuvent demander l’arrêt de la location d’équipement, suivre et contrôler les coûts d’équipement, et visualiser tout l’équipement loué (même sur plusieurs comptes) depuis un ordinateur de bureau ou un appareil mobile. Découvrez UR Control™ ou communiquez avec un représentant du service à la clientèle.
Si vous avez d’autres questions, communiquez avec nous ou appelez le 1 833 459-9575.
Oui. United Rentals offre un vaste programme de formations professionnelles couvrant les certifications d’opérateur et d’équipement aérien, les premiers secours et la RCP, la conformité aux normes OSHA lors de formations de 10 et 30 heures, ainsi que la formation sur les tranchées et les excavations. Nous encourageons les clients à nous demander conseil lors de la location d’équipement afin d’assurer son utilisation la plus productive et sûre. Apprenez-en davantage sur la formation en santé et sécurité et sur les autres formations disponibles via United Academy.
La satisfaction aux normes de l’OSHA est obligatoire, et chaque projet de construction souterrain doit disposer d’une personne qualifiée à portée de main. Nos formations United Academy garantissent que vos équipes possèdent les connaissances requises pour se conformer aux normes et directives OSHA applicables, vous évitant ainsi des amendes onéreuses et des retards dans vos projets. Par exemple, un seul accident de tranchée peut coûter plus de 1 million $ en amendes.
Vous pouvez payer en ligne avec une carte de crédit. Vous pouvez payer la formation en magasin en liquide, par chèque ou par carte de crédit le jour même de votre cours. Pour plus d’informations sur nos formations en magasin, veuillez communiquer avec un représentant du service à la clientèle.
Vous pouvez parcourir notre base de données United Academy pour trouver des formations en magasin, notamment des certifications pour opérateurs et équipements aériens ou des cours de premiers secours et de RCP, et consulter les horaires et les lieux de formation disponibles. Pour vous inscrire à une formation, commencez par remplir notre formulaire d’inscription en ligne, puis communiquez avec un représentant du service à la clientèle qui vous assistera pour finaliser votre inscription.
Si vous avez des questions sur l’un de nos cours de formation spécialisés sur la sécurité des tranchées, vous pouvez nous envoyer un courriel à OSHASafetyTraining@ur.com.
Nous offrons des programmes de formation partout au pays. Consultez la base de données United Academy pour trouver une formation près de chez vous.
Oui, si au moins une douzaine de vos équipiers doivent suivre une formation, il se peut que nous ayons une solution de chantier idéale pour vous. Pour plus d’informations sur les formations sur site, n’hésitez pas à communiquer avec votre représentant commercial local ou avec un représentant de notre service à la clientèle.
Oui, United Academy offre également des formations en ligne, conçues par nos experts, sur des sujets tels que l’accès aux espaces clos, la sécurité des espaces clos dans la construction et la formation sur la sécurité d’excavation pour personnes compétentes. D’autres formations en ligne couvrent des sujets variés allant des procédures relatives aux gaz comprimés à l’élaboration de procédures pour les comités de sécurité. Inscrivez-vous en ligne pour suivre ces cours depuis votre domicile ou votre lieu de travail.
United Academy propose plusieurs formations spécialisées en sécurité des tranchées, notamment un cours sur l’accès aux espaces clos (CSE) conforme à la norme OSHA 29 CFR 1910.46 et la formation sur la sécurité d’excavation pour personnes compétentes (CPT), qui respecte les exigences de la sous-section P de la norme OSHA 1926.
Oui. Nos formations pratiques incluent des certifications pour opérateurs d’équipements aériens (plateformes élévatrices et flèches), de chariots élévateurs d’entrepôt CL et de chariots élévateurs à portée variable CL 7, ainsi que des cours pour formateurs.
En plus de bien comprendre la norme OSHA et ses implications pour leur travail, tous les étudiants qui participent à notre formation OSHA reçoivent un manuel d’instruction précieux, qui constitue un outil de référence essentiel pour l’avenir. À la réussite des cours, les étudiants reçoivent également une carte de portefeuille et un certificat.
Pour plus d’informations sur nos formations et la sécurité, communiquez avec nous ou appelez le 1 833 459-9575.
